Error de "solicitud de licencia"
Al intentar reproducir la película recibo una solicitud de licencia Error fallado. ¿Por qué?
Si recibes el"Solicitud de licencia"mensaje de error al intentar transmitir los proyectores, lo más probable es que su sistema no sea compatible conDrmprotección y seguridad. Es posible que deba asegurarse de que tanto su navegador esté en la última versión y de que su sistema operativo (Windows o Mac) tiene todas sus actualizaciones instaladas.
- Si no cumple con los requisitos mínimos del sistema, su dispositivo no será compatible con nuestra plataforma. Si inicias sesión en nuestra plataforma desde un dispositivo no compatible, es posible que no tengas la mejor calidad de transmisión o experiencia.Consulte nuestras opciones de reproducción yrequisitos mínimos del sistemapara asegurarse de que pueda ver los proyectores en nuestra plataforma.
- Si su sistema ya está actualizado o cumple con todos los requisitos para transmitir, pero todavía tiene problemas, póngase en contacto con nosotros por chat en vivo o envíenos un correo electrónico asupport@visionmedia.com. Por favor incluya el código de error que está recibiendo o una captura de pantalla del código de error para ayudar a acelerar la solución de problemas.
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