¿Por qué se distorsionan los controles del reproductor de vídeo?
Los controles del reproductor de vídeo pueden parecer distorsionados, ampliados (iniciados) o faltan ciertas opciones si la página web no se sincroniza o se carga correctamente (potencialmente debido a cambios recientes).
Refresión dura
Realizar unrefresco duro(mientras está en el sitio) se recomienda solucionar este problema, ya que borra la caché y los datos obsoletos específicamente para esa sesión o página web.
Sistema operativo Windows:
- Confirme que está en la página web del sitio de proyección.
- En tu tecladoTITULAR abajo ctrlentoncespresione F5.
- Esto debería haber actualizado los datos y borrado la cachésolo en adelantela página web específica en la que estás.
- Por favor (inicie sesión de nuevo si es necesario) intente reproducir un cribador.
- Compruebe si los controles del reproductor de vídeo vuelven al tamaño regular(Vea la imagen a continuación).
Sistema operativo MAC:
- Confirme que está en la página web del sitio de proyección.
- En tu tecladoTITULAR abajo CmdyCambio(al mismo tiempo), entoncesprensa R.
- Esto debería haber actualizado los datos y borrado la cachésolo en adelantela página web específica en la que estás.
- Compruebe si los controles del reproductor de vídeo vuelven al tamaño regular(Vea la imagen a continuación).
Si ya ha probado esto y todavía tiene problemas con el reproductor de vídeo, póngase en contacto con nosotros por el soporte de chat en vivo de lunes a viernes entre 9:00AM a 6:00PM PT o envíenos un correo electrónico asupport@visionmedia.com.
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